個人情報保護方針

01個人情報の取り扱いについて

当相談所の運営する事業において、お預かりするお客さまの個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。

また要配慮個人情報は、本人の同意なくこれを取得することはありません。

02個人情報の利用について

結婚相手紹介サービス業、その他、当相談所が運営する各事業において取得する個人情報の利用にあたっては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行うことがないよう社内規程を作成し、従業者に社内規程を遵守させるよう監督に努めます。

03個人情報の利用目的について

結婚相手紹介サービス業、当相談所の各事業において、以下の利用目的において個人情報を利用します。

• 入会契約時において、本人確認及びプロフィール作成の為に利用します。
• 契約の履行を目的とした、ご成婚に向けたサービス提供、カウンセリング等の為に利用します。
• 当相談所が加盟する連盟組織のシステム登録、及びシステムでのお相手紹介の為に利用します。
• サービスに関連するイベント・パーティーの連絡に利用します。
• 無料相談のご予約・資料請求へのご対応（ご連絡、日程調整、資料の発送）の為に利用します。

04個人情報の共同利用について

当相談所では加盟する連盟の連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用いたします。

① 共同利用する個人情報の項目

お見合い成立前

ご記入いただくプロフィールシートまたはシステムのプロフィール入力画面の項目をご確認ください。

お見合い成立後

前項に苗字を追加した項目

交際成立後

前項に名前、電話番号、メールアドレスを追加した項目

② 共同利用する範囲

お見合い成立前

当相談所が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者および各システムを利用して活動中の異性会員

お見合い成立後

前項①の苗字については、お見合いをする事業者、会員間

交際成立後

前項①の名前、電話番号、メールアドレスについては、交際する会員間、会員の事業者間

③ 共同利用の目的

お見合い成立前

事業者間：会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供の為
会員間：お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等の為

お見合い成立後

事業者間、会員間ともお見合い実施の為

交際成立後

事業者間、会員間とも交際継続の為

④ 共同利用する個人情報の管理責任者

個人情報保護管理責任者：大野まさみ

⑤ 共同利用する個人情報の取得方法

事業者が会員から書面・システムへの直接入力により取得

⑥ 個人情報の取扱に関する責任所在

共同利用する個人情報については、当相談所が責任を負います。当相談所の住所及び代表者については、「12．個人情報に関するお問い合わせについて」をご覧ください。

05個人情報の第三者提供について

お客さまから取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

• お客さまからの同意を得た場合。
• 法令に定めがある場合。
• 本人の同意を得ることが困難であり、生命・身体・財産を保護する為に必要な場合。
• 本人の同意を得ることが困難であり、公衆衛生の向上・児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合。
• 国、地方公共団体等の事務を遂行する上で、本人の同意を求めると、その推進に支障がある場合。

06個人情報の安全管理措置について

当相談所は安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の危険に対して、以下の安全管理措置を講じます。

① 個人情報保護指針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針（個人情報保護指針）を策定しています。

② 個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取り扱い方法を整備しています。

③ 組織的安全管理措置

整備した取り扱い方法に従って個人情報が取り扱われていることを責任者が確認し、従業者がいる場合、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。

④ 人的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

⑤ 物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱うことができる従業者及び本人以外が容易に個人情報を閲覧できないような措置を実施しています。
• 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

⑥ 技術的安全管理措置

• 個人情報を取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人情報への不要なアクセスを防止しています。
• 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
• 当サイトのフォームから送信される情報は、SSL（暗号化通信）により保護しています。

⑦ 外的環境の把握

当相談所は海外に個人情報を保管することはありませんが、保管する場合には、個人情報を保管する国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

07個人情報の開示・訂正・利用停止について

当相談所は個人情報について、お客さまからの開示、訂正、利用停止、消去等の請求がある場合には、適切かつ速やかな対応を講じます。また当相談所で利用する個人情報が違法に第三者に提供されている訴えがあり、かつ、それが事実であった場合には遅滞なく第三者への提供を停止します。

08個人情報の法令・規範の遵守について

大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針をはじめとするその他の規範を遵守します。

09個人情報の取り扱いの継続的改善について

個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するため、適切な利用について継続的な見直しおよび改善を行います。

10当サイトのお問い合わせフォームについて

当サイトの「無料相談のご予約」「資料請求」フォームでは、お名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス）、ご住所、ご相談内容などをお伺いします。いただいた情報は、ご連絡・日程調整・資料の発送のためにのみ利用し、ご本人の同意なく他の目的に利用することはありません。

資料は無記名の封筒でお届けします。親御様からのご相談内容を、お子様やご家族にお伝えすることはありません。

11Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、利用状況の把握やサイト改善のため、Cookie（クッキー）やアクセス解析ツールを利用することがあります。これらによって収集される情報に、個人を特定する情報は含まれません。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。

12個人情報に関するお問い合わせについて

当相談所の個人情報の取扱いに関する苦情および相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情および相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。

運営会社

合同会社ブライダルブルーム

所在地

〒305-0051
茨城県つくば市二の宮2-4-3 グランドパレスNS-2 705

電話番号

090-3420-1118
受付時間 10:00〜19:00／水曜定休

個人情報保護管理責任者

大野まさみ